Condizioni Generali

Art. 1. SOGGETTI

Fornitore: ML Soluzioni Web di Laudati Massimiliano con sede  in via del Forno, 9 - 02100 RIETI  - P.IVA 01039610579, Tel. 0746-1973138 
Cliente: il soggetto (impresa o professionista) identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali.

Art. 2. OGGETTO DEL SERVIZIO

Tramite il servizio di vendita il fornitore mette a disposizione del Cliente uno scaffale virtuale dal quale è possibile visionare ed acquistare prodotti. Il servizio è rivolto a soggetti e persone giuridiche residenti in tutto il mondo. Ogni articolo è corredato da una scheda prodotto, che ne indica in breve le caratteristiche principali, correlata da una eventuale brochure pdf e/o link a una demo dimostrativa, il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ma potrà effettuare acquisti presso il Fornitore solo in seguito all'accettazione delle presenti condizioni di vendita.

Art. 3. FATTURAZIONE E MODALITA’ DI PAGAMENTO

La fatturazione avverrà all’avvenuto pagamento che dovrà essere effettuato solo successivamente al ricevimento dell'email che vi sarà inviata all'accettazione dell'ordine da parte nostra. Il corrispettivo dovrà essere eseguito a mezzo bonifico bancario, ricarica postepay, paypal.

I dati per effettuare il pagamento nel caso in cui NON venga scelto Paypal come metodo di pagamento immediato, potranno anche essere inviati tramite email.

Art. 4. ORDINI DI ACQUISTO

Non vengono gestiti ordini per servizi non forniti dal fornitore.
In caso di impossibilità totale o parziale sopravvenuta successivamente all'ordine per fatti non imputabili al Fornitore, quest'ultimo comunicherà in forma scritta (anche a mezzo e-mail), entro 15 giorni dall’impedimento sopraggiunto, le informazioni relative all'evasione dell'ordine stesso, riservandosi la facoltà di risolvere il contratto.Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l'ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico e-mail (posta elettronica), tramite servizio Web o tramite fax.

Art. 5. TERMINI INDICATIVI DI CONSEGNA DEL MATERIALE ORDINATO

I tempi di consegna del materiale ordinato possono variare dalle 24 ore ai 5 giorni dal ricevimento del bonifico bancario o altro pagamento, a seconda della tipologia dei prodotti acquistati e dalle disponibilità di magazzino. Nella conferma d'ordine inviata dal fornitore al Cliente vengono forniti tempi indicativi che decorrono dalla data di ricevimento del bonifico bancario, qualora il Cliente accetti i tempi previsti per la consegna, effettuerà il bonifico bancario.
La merce viaggia ad esclusivo rischio e pericolo dell' acquirente, anche se venduta in porto franco,il Cliente dovrà controllare immediatamente l' imballo e l' integrità del contenuto, in caso di anomalie dovrà apporre sul borderò del vettore "merce accettata con riserva".
Non si accettano reclami trascorsi due giorni dalla ricezione della merce.
Non vengono attivati servizi in assenza di Ordine del Cliente e/o Conferma d'Ordine inviata dal Fornitore al Cliente.

Art. 6. DISATTIVAZIONE DEI SERVIZI

Il mancato pagamento da parte del Cliente nei termini di cui all’art. 7 del presente contratto consentirà al Fornitore di  annullare l' ordine del Cliente e risolvere il presente contratto ex art. 1456 c.c. con effetto immediato, a mezzo comunicazione email o fax., salvo risarcimento dei maggiori danni.

Art. 7. GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE

7.1 Il Cliente si assume ogni responsabilità circa la veridicità dei dati identificativi comunicati al Fornitore all’atto della sottoscrizione del modulo d’ordine e delle condizioni generali del presente contratto. Si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
7.2 Al momento della registrazione, vengono attribuiti al Cliente un nome utente (Username) e la password per l'accesso alle aree protette del sito, il cui uso congiunto identificherà il Cliente stesso in maniera univoca e consentirà a quest'ultimo di effettuare acquisti.
7.3 Il Cliente è informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi mediante l'uso congiunto del nome utente, password e referente sono validi e vincolanti, anche nel caso in cui dovessero venire utilizzati da terzi. L’attivazione dei servizi eventualmente ordinati da terzi vincola comunque il Cliente al pagamento di quanto dovuto.
7.4 Il Cliente è tenuto a conservare sia il nome utente che le password con la massima diligenza, mantenendoli entrambe segreti per tutta la durata del rapporto con il Fornitore. Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine e ogni eventuale comunicazione.
7.5 Il Cliente si impegna ad informare tempestivamente per iscritto al Fornitore l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password.

7.6 Il Fornitore si riserva la facoltà di non attivare o di sospendere il servizio in qualsiasi momento qualora i dati forniti risultassero errati o non esistenti.
7.7 Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali nonché di quelle specifiche del servizio oggetto dell'acquisto, al solo al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs 185/99.

Art. 8 .LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE

8.1 Il Fornitore declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni, dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, fatta salva la responsabilità per fatti imputabili a dolo o colpa grave dello stesso Fornitore.
8.2 In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni indiretti o consequenziali, perdite di produzione, costi subiti o mancati profitti derivanti da incolpevoli ritardi o mancata consegna del prodotto o per omessa esecuzione del contratto per cause non imputabili al Fornitore, fatto salvo il diritto del Cliente alla restituzione del prezzo corrisposto.

Art. 9. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE.

9.1 Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica), tramite servizio Web o tramite fax, riconoscendone la piena validità e rinunciando espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente è informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei file log sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere.
9.2 Sulla base di tale legittimità dei sistemi informatici di trasmissione, e per soddisfare esigenze di razionalizzazione e semplificazione delle procedure di contabilizzazione, il Cliente accetta che il Fornitore invii la fattura anche via posta elettronica (legge Iva, art. 21, comma 1, del Dpr n. 633/72). L'emissione della fattura si considera effettuata all'atto della trasmissione della stessa. La fattura s'intenderà ricevuta nel momento in cui i dati in essa contenuti pervengono alla casella e-mail del Cliente, e comunque, non oltre il quinto giorno dalla trasmissione dei dati stessi.

Art 10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il Fornitore ha la facoltà di recedere dal contratto stipulato con comunicazione scritta e motivata prima dell’attivazione dei prodotti ordinati; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal Cliente ai sensi dell’ art. 11 del presente contratto(GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua entro i termini,con i mezzi e nelle modalità indicati all'art. 7 (FATTURAZIONE E MODALITA’ DI PAGAMENTO), hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., mediante comunicazione scritta anche via e-mail senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il Fornitore di agire in giudizio per il risarcimento di ogni ulteriore danno.

Art. 11. DURATA
La durata del presente Contratto, decorrente dal giorno di attivazione del servizio, è a tempo indeterminato.

Art.12. VARIAZIONE DEI SERVIZI

Il Fornitore si impegna a dare notizia, anche via e-mail, al Cliente delle eventuali modifiche tecnico/prestazionali apportate al Servizio che abbiano effetti riduttivi o peggiorativi, con indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse. Tale data dovrà essere successiva di almeno 15 gg. rispetto a quella della comunicazione del Fornitore.

ART. 13. REVISIONE E RINEGOZIAZIONE

Nel caso in cui, durante l’esecuzione del contratto, dovessero verificarsi eventi eccezionali (non riconducibili alla sfera del Cliente e del Fornitore) - che le parti non hanno previsto, né potevano prevedere in relazione all’oggetto del contratto stesso ed alle modalità della sua esecuzione - che debbano comportare uno squilibrio negli obblighi contrattuali o un inadempimento, la parte che dovesse avere difficoltà ad onorare il contratto può chiedere la revisione delle disposizioni contrattuali.Le parti rinegozieranno l’accordo secondo equità, in modo da assicurare che i suddetti eventi eccezionali non gravino su una sola di esse. Qualora, entro 8 giorni dalla data di inizio delle negoziazioni, le parti non trovassero un accordo per modificare il contratto, potranno recedere dal contratto stesso senza diritto a rimborsi o a risarcimento.

Art. 14. FORO COMPETENTE.

Per qualsiasi controversia inerente o derivante dal presente contratto o dalla sua esecuzione è competente in via esclusiva il Foro di Catania.

Art. 15. RINVIO A NORME DI LEGGE

Per quanto non previsto dal presente Contratto saranno applicabili le norme di legge italiane vigenti.

Art. 16. INFORMATIVA SULLA TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI

20.1 Il Cliente è informato che: Titolare del trattamento è la società il-software di Ariti Francesca con sede in via Lecce 9 - 95128 Catania; i dati oggetto di trattamento sono: quelli forniti dall'abbonato e quelli relativi alla utilizzazione del servizio sul sito www.software-shop.it; le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale pubblicitario), di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali. L'ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente al fornitore e ai soggetti necessari all'adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge. L'elenco di tali soggetti è a disposizione dell'abbonato che ne faccia richiesta agli indirizzi sopra indicati. I trattamenti esclusi dal consenso sono:
A) quelli finalizzati all'adempimento di obblighi di legge o di contratto;
B) i dati relativi alle sessioni di collegamento del Cliente che sono oggetto di trattamento anonimizzato alla fonte o a fini di sicurezza.
I trattamenti per i quali è previsto il consenso sono quelli che mirano al perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva, di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente nonché la comunicazione dei dati nei termini sopra descritti.
20.2 La Durata dei trattamenti è fissata in 10 anni e al loro termine i dati verranno distrutti. La Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui esposti nel D.Lgs. 196/2003 e sue successive modifiche e integrazioni.
20.3 Il Cliente, presa visione dell'informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali inseriti all'atto della registrazione e per quelli relativi alla utilizzazione del servizio come descritto nell'informativa stessa.